商品づくりに集中できる環境を、つくる
ITCharm は、Amazon・楽天市場・BASE の3つのモールで、メーカー様の商品の販売を代行しています。出品ページの制作、注文と問い合わせへの対応、在庫の管理、梱包と発送まで、販売にかかる作業をひととおりお引き受けします。
社名は、テクノロジー（IT）と魅力（Charm）を組み合わせたものです。時間をかけてつくられた商品の魅力が、それを必要としている人にきちんと届くように、ITの側から手を貸したいと考えています。
設立は2023年3月です。事業所は東京都中央区日本橋に置いていますが、代表の矢島は山梨県甲斐市に暮らしており、山梨の事業者様のホームページ制作も手がけています。
選ばれる3つの理由
出品作業を安く引き受ける業者ではなく、売り方まで一緒に考える相手として、メーカー様にお付き合いいただいています。
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出品から発送まで、一社で完結します
ページの制作、受注処理、梱包、発送を分けずにお引き受けします。窓口がひとつなので、複数の業者とやり取りする手間がかかりません。メーカー様の側で必要な作業は、商品をお預けいただくところまでです。
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売上データを見ながら、売り方を変えます
価格、在庫の動き、検索キーワードの反応を継続して確認し、季節や競合の状況に合わせて販売方法を調整します。出品して終わりにはせず、数字の変化とその理由を定期的にご報告します。
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値崩れを防ぎ、価格を安定させます
安売りで数をさばく売り方はしません。適正な価格を保ったまま販売し、ブランドの価値を長く維持することを優先します。値下げが必要な場面では、理由をご説明したうえで判断を仰ぎます。
サービス内容
EC の出品代行を軸に、ホームページ制作まで対応しています。必要な範囲だけをお選びいただくこともできます。
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商品ページの制作と改善
検索されるキーワードを調べたうえで、説明文と画像を用意します。公開後も反応を見ながら手を入れます。
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仕入れと在庫管理
商品は当方が直接買い取ります。売れ残りの在庫リスクはメーカー様に負っていただきません。
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注文対応と顧客対応
購入者からの問い合わせ、返品、クレームの対応まで代行します。メーカー様に転送することはありません。
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梱包と発送の代行
商品が傷まないように梱包し、発送します。開封したときの印象も商品の一部と考えて扱います。
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販売データの分析と提案
売上と在庫の推移をまとめ、次に何を変えるとよいかをご提案します。判断はメーカー様にしていただきます。
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ホームページ制作
月額5,500円（税込）からのサブスク型で制作します。初期費用、制作費、解約料はいただきません。
御社の商品の新しい可能性を、
一緒に見つけましょう
商品の特性とご状況をうかがったうえで、販売の進め方をご提案します。ご相談の段階で費用はいただきません。
5つのステップで、販売をすべて代行します
お問い合わせから販売開始まで、5つの段階で進めます。契約前に費用が発生することはありません。
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01
こだわりのヒアリング
商品の特徴、これまでの販売状況、避けたいことをうかがいます。そのうえで販売の方針を組み立てます。
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02
商品情報の最適化
説明文、画像、検索キーワードを用意します。購入前に知りたくなることが書かれている状態にします。
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03
仕入れと在庫の準備
直接お取引し、当方の在庫として供給体制を整えます。追加発注の目安も事前にすり合わせます。
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04
データ分析と戦略提案
売上データを継続して確認し、市場の変動に合わせて価格や見せ方を調整します。
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05
販売と発送の代行
注文対応から梱包、発送まで代行します。日々の運用作業は当方で完結します。
対応モール
- Amazon 検索から入る買い方が中心です。キーワードの選び方で売れ方が変わります。
- 楽天市場 ポイントとセールの影響を強く受けます。開催時期に合わせて在庫を用意します。
- BASE ブランドの世界観を出しやすい場です。定価を保ったまま売る商品に向きます。
商品の性質やターゲットに応じて、3つすべてに出すか、絞って出すかをご相談のうえ決めます。
Amazon、楽天市場、BASE は各社の商標です。